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Potvrda, odgovor i rokovi

Potvrda, statusi i rokovi prema D.Lgs. 24/2023 (7 dana i 3 mjeseca).

Dopo aver letto la segnalazione, gestisci il suo ciclo di vita dal portale.

  • Prendi in carico (acknowledge) la segnalazione.
  • Aggiorna lo stato man mano che istruisci il caso.
  • Dai riscontro al segnalante tramite i messaggi.
Termini di legge: avviso di ricevimento entro 7 giorni, riscontro entro 3 mesi. La piattaforma calcola le scadenze e invia promemoria automatici.

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