Online help
Hoe u Vocea veilig gebruikt: een melding indienen, beheren en uw kanaal administreren.
📘 Volledige gebruikershandleiding
Uitgebreide gids voor melders, het meldpunt en beheerders, inclusief het WhatsApp-kanaal.
Een melding indienenOpen het kanaal, beschrijf de feiten en dien de melding in: alles wordt in uw browser versleuteld.Anonimiteit en zero-knowledgeWat de beheerder wel en niet kan zien. Waarom uw identiteit beschermd is.De trackingcodeBewaar de code: u hebt deze nodig om de melding te volgen en te reageren op de beheerder.Bijlagen en mediaVoeg documenten, foto's, audio en video toe: bijlagen worden ook versleuteld.Communiceren met de beheerderEen tweerichtings, anoniem berichtenkanaal gekoppeld aan uw trackingcode.Segnalare via WhatsAppInvii la segnalazione dal telefono al numero del canale: comodo, ma «a identità protetta», non anonimo come il web.De AI-assistent gebruikenHij helpt u bij het classificeren en verbeteren van het concept en waarschuwt voor anonimiteitsrisico's.Inloggen bij het beheerdersportaalLog in met een wachtwoord en een tweede factor (2FA) om meldingen te bekijken.Een melding ontsleutelenOntsleuteling vindt plaats in uw browser met uw privésleutel.Bevestiging, reactie en termijnenBevestig, statussen en de termijnen van D.Lgs. 24/2023 (7 dagen en 3 maanden).Uw sleutel veilig bewarenUw sleutel en de herstelfrase zijn essentieel: bescherm ze.Een kanaal aanmakenConfigureer het meldingskanaal van uw organisatie.Sleutelhouders registrerenRSA-4096-sleutels worden in de browser gegenereerd; alleen de openbare sleutel bereikt de server.Gruppi di destinatari e smistamento per categoriaDecidi chi legge le segnalazioni in base al tipo: una categoria può andare solo a un gruppo di custodi.DPA (art. 28 GDPR) e DPIA (art. 35): documenti veriL'accordo di trattamento e la valutazione d'impatto si leggono, si scaricano e si accettano con impronta.De widget insluitenEen zwevende knop opent het kanaal vanuit uw website, zonder cookies.API-sleutels en integratiesGenereer API-sleutels om externe applicaties te integreren die meldingen indienen of lezen in het kanaal.Attivare il canale WhatsAppColleghi un numero WhatsApp al canale tramite l’hub AgileHub: comodo per i segnalanti, «a identità protetta» non anonimo.Questionari anonimi o in chiaroRaccogliere risposte con un modulo separato dal canale di segnalazione, usato via API.Abonnement en factureringPer-seat-prijsstelling met volumekortingen, proefperiode en online checkout.
Kunt u geen antwoord vinden?
🤖 Vocea assistent
Stel een vraag over klokkenluiden, compliance en het gebruik van het platform.
Antwoorden zijn informatief en vormen geen juridisch advies.
Deze informatie weerspiegelt de huidige functies van het platform.